Floren Antony, Manajer Cleanlab Academy: Memajukan Industri Laundry di Indonesia Melalui Pelatihan Laundry yang Menyeluruh

Keyakinan akan kemajuan nusantara dan pembangunan ekonomi bangsa yang dapat tercapai dengan optimal melalui kualitas Sumber Daya Manusia yang baik, menuntun Floren Antony, Manajer Cleanlab Academy untuk membangun negeri melalui sisi pendidikan dan pengelolaan Sumber Daya Manusia.

Berlatar belakang pendidikan Master of Education dengan segudang pengalaman sebagai Consultant dan Trainer dari berbagai industri menjadikan Floren seorang Business Development Strategist yang andal dan expert dalam mengelola Sumber Daya Manusia.

Sadar betul bahwa industri Laundry memiliki ruang dan potensi pengembangan yang signifikan namun belum terakomodir dengan baik, Floren bersama Cleanlab Academy ingin memfasilitasi dan mendukung pembangunan industri laundry yang lebih terpadu dan berkualitas melalui peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan bisnis laundry itu sendiri.

Sebagai Manajer di Cleanlab Academy, Floren bertugas sebagai penyusun utama kurikulum pelatihan laundry dari Cleanlab Academy. Baginya, salah satu tugas terpenting sebagai Manajer Cleanlab Academy adalah memastikan dan mendukung pencapaian kesuksesan setiap orang dalam timnya.

Kesukesan bukan semata-mata hanya sebatas pada target dan goal perusahaan tapi juga kesuksesan tim member atas Personal Growth & Development mereka. Baginya, tidak mungkin Cleanlab Academy terus menjadi mata air bagi industri laundry di Indonesia jika tim Cleanlab Academy “kering”. Untuk itulah pertumbuhan dan perkembangan personal masing-masing timnya sangatlah penting.

Training yang biasa diminta oleh para pengusaha laundry banyak seputar konsultasi bisnis secara menyeluruh, manajemen keuangan, hingga pengembangan Sumber Daya Manusia. Floren sendiri adalah trainer yang expert di bidang strategi pengembangan bisnis, manajemen laundry, business leadership, dan pengelolaan SDM laundry.

Selama menjalankan perannya menjadi Manajer di Cleanlab Academy, ia telah memberikan konsultasi serta pelatihan bagi ratusan pengusaha laundry di Indonesia. Tidak hanya laundry di Jabodetabek yang telah ia sambangi, tapi juga laundry di Jambi, Bandung, Cirebon, Yogyakarta, Surabaya, Lumajang, Bali, dan Maluku.

 

 

Memberikan sistem pelatihan secara menyeluruh sesuai kebutuhan peserta pelatihan

Floren mengakui bahwa gaya belajar setiap peserta itu berbeda-beda. Ada yang senang dengan media audio, visual, maupun kinestetik sehingga sebagai trainer harus mampu dalam memfasilitasi pembelajaran dan pelatihan agar dapat memenuhi setiap gaya belajar dari masing-masing peserta.

“Untuk itulah, Cleanlab Academy memiliki sistem pelatihan yang dapat secara menyuluruh memfasilitasi setiap gaya belajar, baik melalui SOP, video, focus group discussion, hingga praktek langsung,” ujar Flo.

Permasalahan yang dialami para pengusaha laundry tentunya berbeda-beda. Mulai dari kurangnya motivasi dari karyawan laundry hingga kurangnya pengetahuan dan keterampilan untuk menunjang kecakapan mereka sebagai pelaku usaha laundry.

“Yang dirasa paling menjadi problem adalah kurangnya motivasi untuk mengembangkan diri. Pengetahuan dan keterampilan dapat diraih. Namun, tanpa motivasi tentu akan menjadi semakin sulit bahkan mustahil terjadi perkembangan yang signifikan dalam kemajuan bisnis laundry,” lanjut Flo.

Hal yang membahagiakan bagi Flo adalah ketika tahu bahwa Cleanlab Academy dapat menjadi solusi bagi permasalahan para pengusaha Laundry serta menjadi jawaban atas keraguan mereka.

“Betapa senang melihat para pengusaha laundry berkembang secara signifikan dari sebelum dan setelah dilatih. Apalagi kalau melihat omset mereka meningkat karena mereka menambah layanan laundry, serta dari adanya kontinuitas pemesanan pelanggan melalui program loyalty dan strategi promosi dan pemasaran yang dibantu oleh Cleanlab Academy,” ungkap Flo.

Flo pun memiliki visi untuk membangun laundry anak bangsa secara terpadu dari barat sampai timur Indonesia melalui pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia dan peningkatan keahlian yang terstandarisasi oleh Cleanlab Academy.

 

 

Pentingnya memperhatikan SOP laundry serta keterampilan dan kesejahteraan karyawan laundry

Menurut Flo, ujung tombak dari kesuksesan bisnis laundry terletak pada standarisasi dan sumber daya manusia yang terkelola dengan baik. Untuk itu, para pengusaha laundry hendaknya tidak mengesampingan prosedur operasional, kecakapan dari karyawan, dan kesejahteraan karyawannya.

“Saat karyawan tidak lagi mengkhawatirkan biaya dapur di rumah, tentu mereka dapat dengan tenang berbenah bahkan terus mengembangkan laundry Anda,” ujar Flo.

 

 

Jadilah pengusaha laundry yang rendah hati dan mau terus belajar

Bicara mengenai leadership atau kepemimpinan, sebaiknya para pengusaha laundry di Indonesia menerapkan Servant Leadership; kepemimpinan yang melayani. Dalam artian, pengusaha laundry rendah hati yang mau terus belajar, diajar, dan tentunya mengajar karyawan-karyawan mereka.

“Pengusaha laundry yang baik adalah mereka yang mau menggulung lengan kemeja untuk turut ‘membersihkan’ noda-noda yang ada di laundry mereka. Sehingga kemudian dapat merayakan keberhasilan bersama setiap individu yang terlibat sebagai kesuksesan bersama,” ujar Flo.

 

 

Perlakukan karyawan sebagai rekan kerja yang sepadan

Floren lebih jauh lagi menyarankan untuk memperlakukan karyawan sebagai rekan kerja, bukan hanya sebatas karyawan. “Libatkan mereka dalam mengatasi tantangan, gandeng mereka menuju kesuksesan, dan rangkul mereka dalam merayakan keberhasilan,” ujar Flo.

Pada intinya, untuk bisa punya laundry yang terkelola dengan baik, Anda harus memperhatikan hal-hal penting dalam manajemen laundry. Mulai dari manajemen operasional yang terstandarisasi, manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) yang optimal, dan manajemen keuangan yang terkelola.

Seru, ya kenalan dengan Flo! Anda bisa lihat profil tim trainer kami yang lain selengkapnya di sini! Tim Trainer

Mau konsultasi langsung dengan mereka? Hubungi ke sini ya! Konsultasi Gratis

 

 

 

Artikel Terkait

10 Manfaat Penting Menerapkan SOP Laundry yang Tepat

Standar Operasional Prosedur atau SOP di bisnis laundry adalah pedoman atau panduan mengatur kegiatan operasional laundry agar berjalan dengan lancar. SOP laundry berisi mengenai cara-cara melakukan pekerjaan dan rangkaian instruksi untuk karyawan laundry mulai dari penerimaan cucian, proses pencucian, hingga penyerahan cucian kembali ke konsumen dan peraturan lainnya yang mengatur keseluruhan proses kerja di laundry. […]

Baca Selengkapnya
Jangan Hanya Cuci Sepatu, Tambah 4 Layanan Reparasi Sepatu Ini Supaya Laundry Makin Untung!

Anda sudah punya layanan cuci sepatu di laundry Anda? Kembangkan lagi, yuk dengan inovasi lainnya, yaitu reparasi sepatu. Jadi, sepatu pelanggan tidak hanya bisa bersih dan wangi dicuci di laundry Anda, tapi juga bisa direparasi sesuai keinginan konsumen.   Apa saja layanan yang perlu ada di reparasi sepatu? Untuk menyediakan layanan reparasi sepatu, Anda harus […]

Baca Selengkapnya
Standard Operating Procecedure (SOP) Laundry Hotel Yang Benar

SOP Laundry Hotel SOP laundry hotel merupakan Standar Operasional Prosedur laundry hotel yang harus ada di sebuah hotel karena berhubungan erat dengan arti memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu hotel yang datang, SOP laundry hotel adalah petunjuk langkah demi langkah yang telah dirumuskan oleh perusahaan untuk membantu kegiatan rutin, seperti laundry. SOP laundry dalam […]

Baca Selengkapnya
8 Cara Menghilangkan Noda Tepung Basah di Baju Pelanggan Laundry

Cara menghilangkan noda tepung basah yang mengering dan mengerak tidak bisa dicuci dengan cara biasa. Anda perlu penanganan khusus untuk menghilangkannya. Jelang Lebaran begini, pasti banyak yang bikin kue Lebaran, mulai dari kastengel, nastar, dan aneka kue kering lainnya. Baik yang memang untuk dikonsumsi keluarga sendiri, maupun untuk dijual ke tetangga dan teman-teman. Sudah tentu […]

Baca Selengkapnya

Floren Antony, Manajer Cleanlab Academy: Memajukan Industri Laundry di Indonesia Melalui Pelatihan Laundry yang Menyeluruh

Cukup sediakan waktu: 5 min
0